Krīzes situācijas ģimenē var rasties pēkšņi un būt ļoti dažādas — gan emocionālas pārslodzes, gan veselības, drošības vai citu jautājumu dēļ. Šādos brīžos vecākiem ir svarīgi zināt, ka viņi nav vieni un ka palīdzība ir pieejama. Savlaicīgs atbalsts var būt izšķirošs gan bērna labsajūtai, gan vecāku spējai tikt galā ar radušos situāciju.

Mūsu mērķis ir sniegt vecākiem drošu, saprotamu un profesionālu informāciju, lai krīzes brīdī būtu skaidrs, kur vērsties un kā rīkoties. Šajā sadaļā atrodama informācija par resursiem un projektiem, kur saņemt atbalstu tieši tad, kad tas visvairāk nepieciešams.

Krīzes situācijā iespējams saņemt palīdzību, zvanot uz Bērnu aizsardzības centra Bērnu un pusaudžu uzticības tālruni 116111 (zvans bez maksas).

Bērnu aizsardzības centra (BAC) Krīzes intervences komanda šobrīd nodrošina atbalstu krīzes situācijās. Tā ir speciāli apmācīta profesionāļu grupa psiholoģiskās palīdzības sniegšanai krīzes situācijās. Tā var sniegt operatīvu psiholoģisko palīdzību īpaši smagu negadījumu vai traģēdiju reizēs. Sīkāka informācija pieejama mājaslapā.

Nepieciešamības gadījumā sazināties ar Bērnu labbūtības veicināšanas departamenta vadītāja vietnieci Uzticības tālruņa nodaļas vadītāju Lāsmu Lagzdiņu.

Lāsma Lagzdiņa

Bērnu labbūtības veicināšanas departamenta vadītāja vietniece,
Uzticības tālruņa nodaļas vadītāja
E-pasts: lasma.lagzdina [at] bac.gov.lv

Aktivitātes būtība un mērķis

Projekta mērķis ir izveidot vienotu, koordinētu un uz bērna vajadzībām balstītu atbalsta sistēmu Latvijā, nodrošinot sistemātisku un ilgtspējīgu pieeju palīdzības sniegšanā bērniem un viņu ģimenēm, kuri saskārušies ar tuvinieka vai drauga nāvi, smagu slimību vai invaliditāti. 

Šobrīd notiek atbalsta sistēmas apraksta un vadlīniju izstrādes, pēc tam tiks uzsākta atbalsta sistēmas aprobācija pašvaldībās. Aprobācijā kopumā tiks iesaistīti apmēram 500 bērni līdz 18 gadu vecumam, kuriem tiks nodrošināts atbalsts.

Kāpēc šī aktivitāte ir nepieciešama?

Latvijā pastāvošā atbalsta sistēma bērniem un viņu ģimenēm, kuri saskārušies ar tuvinieka vai drauga nāvi, smagu slimību vai invaliditāti, ietver vairākus nozīmīgus elementus, tostarp valsts, pašvaldību un nevalstisko organizāciju sniegtos pakalpojumus, tomēr sistēmas darbība ir fragmentēta, pakalpojumu pieejamība atšķiras starp reģioniem, un trūkst vienots un strukturēts atbalsta modelis.

Paredzēts, ka izveidotā sistēma kļūs par savlaicīgu palīdzību, efektīvu starpinstitucionālu sadarbību un nepārtrauktu atbalstu bērnam un ģimenei gan akūtas krīzes situācijā, gan ilgtermiņā.

Mērķauditorija

Mērķa grupa ir bērni un pusaudži, kuri piedzīvojuši tuvinieka vai drauga nāvi, smagu slimību vai invaliditāti, kā arī viņu tuvākos - ģimenes locekļi (vecāki, aizbildņi, brāļi un māsas), kuri kopīgi pārdzīvo situāciju. 

Mērķa grupā ir arī personas, kuras netieši skārusi bērna piedzīvotā krīze – piemēram, draugi un klases biedri, pedagogi un izglītības iestāžu personāls, aculiecinieki un kaimiņi. 

Mērķa grupā ir bērni visās vecuma grupās (no pirmsskolas līdz pilngadībai), ņemot vērā katra vecumposma vajadzības un attīstības īpatnības.

Ko aktivitāte piedāvā un kā atbalsts palīdzēs bērniem

Atbalsta sistēmas nodrošinās:

  • Laicīgu problēmu identificēšanu: izveidots mehānisms, kā agrīni pamanīt bērnus un ģimenes, kuras skāris tuvinieka nāves gadījums, smaga slimība vai cits zaudējums. 
  • Krīzes intervenci un psiholoģisko atbalstu: nodrošināta profesionāla psiholoģiskā pirmā palīdzība akūtas krīzes brīdī. 
  • Ilgtermiņa psihosociālo atbalstu: izveidota sistēma turpmākai palīdzībai bērnam un ģimenei pēc krīzes akūtās fāzes, balstoties uz individuālām vajadzībām un tik ilgi, cik tas ir nepieciešams bērna un ģimenes stabilas psihoemocionālās un sociālās funkcionēšanas atjaunošanai.
  • Izglītošanu un informēšanu: nodrošināts informatīvu atbalsts un apmācības visām iesaistītajām pusēm (sabiedrības izglītošana, speciālistu apmācības, metodisko materiālu izstrāde).
  • Sadarbības koordinēšanu: izveidots skaidrs sadarbības modelis starp visām iesaistītajām institūcijām un speciālistiem, lai neviena ģimene krīzes situācijā nepaliek bez uzmanības un palīdzības.
  • Resursu pieejamību un kvalitāti: rūpēties, lai atbalsta sistēmā būtu pieejami nepieciešamie resursi un pakalpojumi visā valstī. 

Sasniedzamie rezultāti

Izveidojot un ieviešot minēto atbalsta sistēmu, sagaidāmi vairāki būtiski rezultāti gan individuālā, gan sabiedrības līmenī:

  • Uzlabota bērnu un ģimeņu psihoemocionālā labklājība: bērni, kuri saņem savlaicīgu psiholoģisko un sociālo atbalstu pēc tuvinieka nāves, slimības vai cita smaga satricinājuma, spēs veiksmīgāk pārvarēt sēras. Tiks mazināti garīgās veselības riski un uzlabosies bērnu emocionālā stabilitāte ikdienā. 
  • Bērnu sociālās funkcionēšanas un attīstības nepārtrauktība: atbalsta sistēma nodrošinās, ka krīzi pārdzīvojušie bērni varēs pēc iespējas ātrāk atgriezties pilnvērtīgā ikdienas dzīvē, iesaistīties ārpusstundu aktivitātēs un uzturēt sociālos kontaktus. Sagaidāms, ka ilgtermiņā bērni, kuri krīzes situācijā saņēmuši pienācīgu palīdzību, veiksmīgāk integrēsies sabiedrībā un dzīvos pilnvērtīgu dzīvi.
  • Spēcīgāks starpinstitūciju tīkls un reaģētspēja: tiks izveidota vienota pieeja un sadarbības modelis starp valsts, pašvaldību, nevalstiskajām un citām organizācijām. Krīzes gadījumā palīdzība tiks sniegta ātrāk un koordinētāk, kas palielinās kopējo reaģētspēju.
  • Speciālistu kompetences pieaugums un sabiedrības izpratne: īstenojot atbalsta sistēmu, tiks celta speciālistu kompetence krīzes situāciju vadīšanā, atbalsta nodrošināšanā un bērnu vajadzību izprašanā krīzes gadījumu ietvaros. Pieaugs arī sabiedrības informētība par atbalsta piesaisti krīzes gadījumos. 

Atbalsta sistēmas ieviešanas un aprobācijas veiksmīga iznākuma gadījumā tiks radīts pamats pastāvīgas, ilgtspējīgas atbalsta sistēmas ieviešanai valstī, iekļaujot to bērnu tiesību aizsardzības un sociālās politikas pamatpiedāvājumā.

 

Pieteikšanās

Šobrīd noris atbalsta sistēmas apraksta un vadlīniju izstrāde, kas paredz, ka atbalsta sistēmas aprobācija pašvaldībās tiks uzsākta no 2027.gada. Par atbalsta pieejamību, sīkāka informācija sekos Bērnu aizsardzības centra mājaslapā sadaļā "Projekti", kā arī gimenes psihoterapijas mājaslapā.

Ja šobrīd nepieciešama sīkāka informācija, iespēja sazināties ar projekta kontaktpersonu vai Latvijas Sistēmisko un ģimenes psihoterapeitu biedrību.

Guna Eglīte

Bērnu aizsardzības centra Prevencijas un resursu nodaļas vadītāja
E-pasts: guna.eglite [at] bac.gov.lv

Latvijas Sistēmisko un ģimenes psihoterapeitu biedrība

E-pasts: atbalsta.sistema [at] gmail.com

Aktivitāti īsteno

Aktivitāti īsteno Bērnu aizsardzības centrs sadarbībā ar Latvijas Sistēmisko un ģimenes psihoterapeitu biedrību.

Projekts

Aktivitāte tiek nodrošināta Eiropas Sociālā fonda Plus līdzfinansētā projekta “Ģimeņu vajadzību izpēte un atbalsts, stiprinot bērnu emocionālo noturīgumu krīzes, vardarbības situācijās” ietvaros.